안녕하세요, ETPSHOP입니다.

서태지 피규어 2차 판매에 관련하여 안내말씀 드립니다.

지난 1차 판매 후 중복주문 및 고객변심으로 인한 주문취소 건을 처리한 결과 취소 물량이

소량 발생하였습니다.

따라서 1차 판매 공지에서 안내해 드린 대로 4월 21일(목) 오후 3시에 2차판매를 진행할

예정이며, 이번 2차 판매는 수량이 많지 않아 정상결제 건을 따로 공지하지 않고 문자로 안내해

드리도록 하겠습니다.

아래 사항을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

[판매 가격 및 일정]

판매가격 : 280,000원 (VAT포함)

판 매 일 : 2011년 04월 21일(목) 오후 3시

 
발 송 일 : 결제완료 이후 7일 이내 발송 예정이며 자세한 발송 및 배송 일정은

              추후 공지예정
 

- 주문건의 상태가 [배송준비중]일 경우 주문취소 및 배송지 변경이 불가하오니,
  이 점 참고하시기 바랍니다.

[주문 시 주의 사항]

이번 피규어 판매와 관련하여 고객님들의 불편을 최소화 하고 판매가 원활하게

진행될 수 있도록 몇 가지 안내 말씀 드리오니 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

1. 정상 주문접수 판단 기준은 결제시간 순 입니다.
  

   주문완료 순이 아닌 결제완료 순서대로 정상 주문접수가 되오니

   이 점 착오 없으시기 바랍니다.

2. 결제는 카드 및 실시간 계좌이체 만 가능합니다. (무통장 주문 불가)

  상품 판매 시, 주문완료 순이 아닌 결제시간 순으로 정상주문 접수가 이뤄지기 때문에

  입금기간이 있는 무통장 결제는 불가합니다. 이 점 양해 부탁 드립니다.

3. 이티피샵 시스템 특성상 피규어 판매 오픈 시간에 한꺼번에 많은 고객님들께서 동시에

   주문을 해주시면 준비된 수량을 초과하여 결제처리 될 수 있습니다.

   이 경우, 준비된 수량을 초과하여 결제가 진행된 주문 건은 취소처리 됩니다.

   이러한 현상이 ETPSHOP의 주요 물품 판매 시 발생하여 많은 팬 분들께 불편을 드리고 있습니다.

   하지만 이러한 현상은 순간적인 주문 폭주 시 한정된 재고량을 가지고 있는 거의

   모든 쇼핑몰 솔루션들의 극복할 수 없는 현상임을 고객님들께서 이해해 주시기 부탁 드립니다.

4. 판매 당일(4월 21일) 구매하신 피규어의 취소접수 및 취소처리는

  4월22일(금)오전 10시부터 오후 5시까지 일괄로 진행됩니다.

  주문 당일 취소는 불가합니다. 이는 혼잡한 상황을 미연에 방지하고

  공정한 판매를 위해 내린 부득이한 결정이오니 양해 부탁 드립니다.
 

  (1:1게시판 취소진행 가능)

6. 주문 건 당 최대 구매 가능 수량은 2개입니다.

   이는 보다 많은 고객님들께 기회를 드리기 위해 내린 결정이오니 양해 부탁 드립니다.

7. 제품의 불량(본체 및 액세서리, 스탠드 등 구성 품 포함)으로 인한

   교환 및 반품 또는 고객님의 변심에 의한 반품은

   피규어 제품의 특성상(개인의 부주의로 인한 파손 등) 반드시

   제품 수령일로부터 5일 이내에 교환 및 반품 접수를 신청하여야 정상처리 됩니다.

   기간이 지난 이후에는 교환 및 반품 처리가 되지 않사오니 이 점 유의 하시기 바랍니다.

8. 서태지 카드 결제 시 배송비 포함 금액의 10% 청구 할인 됩니다.

감사합니다.

*원활한 판매진행을 위해 전화상담(21일(목) 15:00~)은 받지 않으니 1:1 게시판을 이용해 주시면 확인후 처리해 드리겠습니다.