안녕하세요, ETPSHOP입니다.

 
We are always there together Photo book 판매와 관련하여 안내말씀 드립니다.
 

[판매 일정 및 가격]

 
 
판 매 일 : 2010년 09월 10일(금) 오후 12시 30분

판매가격 : 45,000원 (VAT포함)

발 송 일 : 자세한 발송 및 배송 일정은 추후 공지예정

- 주문건의 상태가 [배송준비중]일 경우 주문취소 및 배송지 변경이 불가하오니,
  이 점 유의하시기 바랍니다.
 

[주문 시 주의 사항]
 

 
이번 Photo book 판매와 관련하여 고객님들의 불편을 최소화 하고 판매가 원활하게

진행될 수 있도록 몇 가지 안내 말씀 드리오니 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

 
 
1. 정상 주문접수 판단 기준은 결제시간 순 입니다.

   주문완료 순이 아닌 결제완료 순서대로 정상 주문접수가 되오니

   이 점 착오 없으시기 바랍니다.

   * 주문건의 상태가 결제시도라도 결제가 완료된 상태라면,

      정상주문 건 안내 공지를 기다려 주시기 바랍니다.

   * 주문건의 상태가 입금확인 상태더라도 결제시간에 따라 취소가 될 수 있습니다.

     
 2. 결제는 카드 및 실시간 계좌이체 만 가능합니다. (무통장 주문 불가)

  상품 판매 시, 주문완료 순이 아닌 결제시간 순으로 정상주문 접수가 이뤄지기 때문에

  입금 기간이 있는 무통장 결제는 불가합니다. 이 점 양해 부탁 드립니다.

  
 
3. ETPSHOP시스템 특성상 화보집 판매 오픈 시간에 한꺼번에 많은 고객님들께서 동시에 

   주문을 해주시면 준비된 수량을 초과하여 결제처리 될 수 있습니다. 

   이 경우, 준비된 수량을 초과하여 결제가 진행된 주문 건은 취소처리 됩니다.

   이러한 현상이 ETPSHOP의 주요 물품 판매 시 종종 발생하여 많은 고객분들께

   불편을 드리고 있는 것이 사실입니다. 그러나 이러한 현상은 순간적인 주문 폭주 시

   한정된 재고량을 가지고 있는 거의 모든 쇼핑몰 솔루션들의 극복할 수 없는

   현상임으로 고객님들의 넓은 이해 부탁 드립니다.
  

 (정상 주문 건의 결제시간 및 주문번호는 추후 공개할 예정입니다.)
 

4. 판매 당일 2010년 9월 10일(금) 전화 CS는 진행되지 않으며,

  1:1 게시판 CS만 진행됩니다.

  이는 보다 빠르고 원활한 판매 진행을 위하여 부득이하게 결정된 사항입니다.
 

  다소 불편하시더라도 판매 당일 문의사항을 1:1 게시판에 남겨주시면 신속하게

  답변해드리도록 하겠습니다.

5. 정상 주문된 상품을 취소하여 주문 취소 물량이 발생할 경우, 

   주문 취소 물량은 준비된 수량을 초과한 상태에서 결제를 진행하여 

   주문 취소가 되신 분들 중 결제시간 순서에 따라 순차적으로 배정되며,   

   추가 정상 주문 건은 공지를 통해 안내될 예정입니다.  

   (결제시간 및 주문번호를 공개할 예정입니다.)
 

6. 판매 당일(9월 10일) 구매하신 화보집의 취소접수 및 취소처리는 

   9월12일(일) 오후 2시까지만 접수가 가능하며, 9월 12일(일) 이후 취소요청 시,

   취소 처리가 불가하오니 이 점 참고하시기 바랍니다.

   주문 당일 취소는 불가합니다. 이는 혼잡한 상황을 미연에 방지하고 

   공정한 판매를 위해 내린 부득이한 결정이오니 양해 부탁 드립니다.

   (1:1게시판으로만 취소진행 가능)

7. 주문 건 당 최대 구매 가능 수량은 4개입니다. 

   이는 보다 많은 고객님들께 기회를 드리기 위해 부득이하게 내린 결정이오니

   고객님들의 양해 부탁 드립니다.

 
8. 제품의 겉 포장박스(택배포장 box 안의 화보집 포장박스)는 배송 시 상품 파손을
  

   막기 위한 수단으로 박스의 구겨짐 및 파손은 불량이 아니며,

   이로 인한 교환 및 반품은 불가합니다. 또한 고객변심 반품 및 불량 교환,

   반품은 제품 수령일로부터 5일 이내에  반품 접수를 신청하여야 정상처리 됩니다.

   (택배포장 box 안의 화보집 포장박스 : 하단 첨부이미지 참조)

   기간이 지난 이후에는 교환 및 반품 처리가 되지 않사오니 이 점 유의 하시기 바랍니다.

 
9. 서태지 카드 결제 시 배송비 포함 금액의 10% 청구 할인 됩니다.

10. 추석명절 발송물량의 폭증으로 향 후 공지 될 발송 일정보다

     실제 발송이 많이 늦어질 수 있습니다.

     또한 발송이 이루어지더라도 배송업체 및 배송기사님의 일정에 따라

     배송일정이 많이 늦어질 수 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.

     ETPSHOP에서는 빠른 배송을 위해 최선의 노력을 다 하겠습니다.

    * 발송 이후 배송 일정과 관련한 문의는 배송업체인 한진 택배(1588-0011,

      http://hanex.hanjin.co.kr/)에 직접 문의하시면 보다 빠른 안내를
 

      받으실 수 있습니다.

 
감사합니다.